Termini e condizioni di vendita

1. Introduzione e ambito di applicazione

I presenti Termini di servizio si applicano a tutti i servizi utilizzati durante l’accesso e l’uso del negozio online di Casamireva (di seguito “noi”), inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la consultazione dei prodotti, l’invio degli ordini, i pagamenti, la gestione degli ordini e il supporto correlato.
I presenti termini si applicano esclusivamente alle operazioni effettuate tramite questo negozio online e non riguardano alcuna forma di vendita offline o transazioni dirette di persona.

2. Account utente e ambito di responsabilità del sito

Durante l’utilizzo dei servizi, l’utente è tenuto a garantire la veridicità e la completezza delle informazioni fornite.
Noi ci impegniamo a mantenere il corretto funzionamento del sito e l’accuratezza delle informazioni visualizzate entro limiti ragionevoli, ma non siamo responsabili per eventuali interruzioni del servizio causate da operazioni improprie dell’utente o da fattori non controllabili.

3. Prodotti, disponibilità e diritti relativi ai prezzi

Le informazioni sui prodotti, sulla disponibilità e sui prezzi sono visualizzate tramite le pagine del sito. La disponibilità e i prezzi possono essere soggetti a variazioni in base alle condizioni effettive. Ci riserviamo il diritto di aggiornare tali informazioni prima della conferma dell’ordine.
Gli ordini confermati saranno elaborati in base alle informazioni visualizzate al momento della creazione dell’ordine.

4. Ordini e pagamenti

Una volta completato l’ordine e avvenuto il pagamento con successo, il sistema genererà una registrazione dell’ordine corrispondente.
Supportiamo diversi metodi di pagamento comunemente utilizzati, come indicato nelle pagine del sito. Dopo il pagamento, l’ordine entrerà nella fase di elaborazione e lo stato potrà essere consultato tramite l’apposita sezione del sito.

5. Politica di spedizione

Dopo la conferma, l’ordine entrerà nella fase di elaborazione e verrà spedito entro i tempi di gestione previsti.
Per informazioni dettagliate sui costi di spedizione, sui tempi di consegna stimati e sulle condizioni specifiche, si prega di consultare la pagina: Politica di spedizione 

6. Politica di annullamento dell’ordine

Prima che l’ordine entri nella fase di preparazione alla spedizione, è possibile presentare una richiesta di annullamento secondo quanto previsto dalla politica di annullamento.
Per i tempi di elaborazione dell’annullamento e le modalità di rimborso, consultare: Annullamento dell’ordine

7. Politica di reso e cambio

Per le richieste di reso o cambio, inclusi i termini di presentazione, le modalità di nuova spedizione in caso di cambio e i tempi di rimborso, si rimanda alla politica dedicata: Politica di reso e cambio 

8. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

L’interpretazione e l’esecuzione dei presenti Termini di servizio sono regolate dalla legge italiana, incluso il GDPR.
In caso di controversie derivanti dall’utilizzo dei servizi, le parti cercheranno di risolverle tramite comunicazione ragionevole e cooperativa. Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti termini e di informare gli utenti in caso di modifiche.

9. Privacy e protezione dei dati

Attribuiamo grande importanza alla sicurezza delle informazioni personali e trattiamo i dati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy e ai principi del GDPR.
Per maggiori dettagli su raccolta, utilizzo dei dati e diritti dell’utente, si prega di consultare la pagina dell’Informativa sulla privacy.

10. Proprietà intellettuale

I testi, le immagini e gli altri contenuti presenti sul sito sono utilizzati esclusivamente a fini informativi e di presentazione dei servizi e non possono essere utilizzati o riprodotti senza autorizzazione.

11. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, rispondiamo esclusivamente dei danni diretti e ragionevoli causati da nostre responsabilità. Eventuali perdite indirette derivanti da fattori non controllabili o da azioni dell’utente non rientrano nel nostro ambito di responsabilità.

12. Modifica dei Termini di servizio

Potremmo aggiornare i presenti Termini di servizio in base all’evoluzione dei servizi. I termini modificati saranno pubblicati sul sito ed entreranno in vigore dalla data di pubblicazione. Si consiglia di consultarli periodicamente per restare aggiornati.

13. Contatti

Indirizzo di contatto: 312 NW 85TH ST APT 209, SEATTLE, WA 98117-3163, US
Telefono: +1 (425) 472-2225
Email del servizio clienti: service@casamireva.com
Orario di assistenza via email: Dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)